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Porcentaje de la población satisfecha con el trámite realizado personalmente (estatal)
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| METADATOS | |
|---|---|
| Id | 904 |
| Nombre | Porcentaje de la población satisfecha con el trámite realizado personalmente (estatal) |
| Definición | Porcentaje de la población de 18 años y más con satisfacción general con el trámite respecto al total de tramites realizados personalmente (tabulado 3.15). El cálculo corresponde a las categorías de respuesta “satisfecho” y “muy satisfecho”. |
| Relación | Linea estratégica: Lograr que los trámites sean necesarios, eficientes y eficaces. |
| Nivel de agregación | Estatal |
| Fuentes | Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental, INEGI |
| Enlaces | https://www.inegi.org.mx/programas/encig/2021/ |
| Unidad de medida | Porcentaje |
| Periodicidad | Anual |
| Notas | Se considera solamente la opinión de personas de 18 años y más. Para el cálculo, se contemplan las opciones de respuesta “satisfecho” y “muy satisfecho”. |